- ヘルプサポートデスクはどのように問い合わせたらよいですか？
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2023年8月時点では以下の方法で問い合わせを受け付けています。
・お問合せ専用メール
・お問合せ専用LINE
・お電話でのお問合せ※1ご要望に応じて、他の対応方法なども検討させていただきます。
- エクセルなどで管理している資料の数式変更や、手入力作業をお手伝い頂くことは可能ですか？
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資料の修正、エクセルの数式変更などは行っておりません。また、資料の入力代行などもサービス内では行っておりません。
エクセル数式が分からない場合は、ヘルプサポートデスクで受け付けております。
資料をご提示いただき、実現したい方法をお伝えいきましたら、エクセル数式を含む解決方法をご案内させていただきます。
- サポートデスクに問い合わせる場合、問い合わせるほどの内容なのか困る場合あがあります。
どのような場合にお問合せすれば良いですか？ -
どのようなことでも事でも構いません。
まずは、お困りのこと、業務中に疑問に感じたことをお問合せください。2